Panduan Pengguna Masterkey Upgrade Paket ke Cloud/VPS

Klien dapat melakukan order Upgrade akun paket/plan Cloud/VPS, saat ini dilakukan melalui Masterkey, caranya:

1. Login ke masterkey Anda, https://masterkey.masterweb.com , Setelah berhasil login, pilih menu Services

2. Setelah itu, silahkan pilih paket Cloud/VPS yang ingin anda lakukan Upgrade >> Lalu klik seperti pada gambar

3. Pada tampilan informasi, klik Upgrade/Downgrade

4. Pada tahap ini silahkan Anda pilih paket Cloud/VPS yang baru lalu klik Choose Product

5. Pada halaman ringkasan pesanan upgrade, pilih Click To Continue apabila pilihan paket upgrade sudah sesuai dan pemilihan metode pembayaran sudah dilakukan.

Catatan:

  • Untuk Downgrade saat ini Anda dapat request melalui tiket support kepada bagian Billing Kami.
  • Untuk Downgrade tidak ada pengembalian dana dari sisa masa aktif paket sebelumnya.
  • Pemesanan upgrade via Masterkey dapat dilakukan jika tagihan perpanjangan belum terbit
  • Jika tagihan sudah terbit, maka perlu kirim tiket ke bagian Billing kami untuk revisi tagihan

revany zipora has written 2 articles