59 articles Masterkey Page 2 / 3

Masterkey, beralamat di https://masterkey.masterweb.com/, adalah nama untuk website portal billing yang digunakan di MWN. Lewat Masterkey Anda dapat memesan domain/hosting/produk lainnya, memperpanjang domain/hosting, melakukan upgrade/downgrade, mengirimkan tiket support untuk bertanya seputar masalah teknis/pembayaran, mengganti data kontak Anda, dsb. Singkatnya, Anda mengelola akun Anda di MWN menggunakan Masterkey.

Promo domain gratis

Ketentuan/persyaratan Hanya untuk minimal paket VPS C, hosting paket bisnis C dan eksekutif ke atas, tidak berlaku untuk paket parking atau ekonomi; Hanya jika memilih periode penagihan (billing cycle) 1 tahun atau 2 tahun; Hanya untuk registrasi domain di tahun pertama; Hanya untuk domain baru yang didaftarkan dengan daftar hosting baru dalam 1 order (daftar…

Username Cantik

Username Cantik merupakan addon yang kami tawarkan agar username dapat lebih mudah diingat dibanding username default yang diambil secara acak dari sistem. Contoh: Username default h73958 Username Cantik (di bawah ini hanya contoh) h11111 Perlu diketahui bahwa Username Cantik ini hanya untuk pendaftaran hosting baru dan maksimalnya 8 karakter (tidak termasuk karakter spesial). Untuk akun…

Panduan pengguna Masterkey/Memesan

Pemesanan online Untuk memesan hosting dan/atau domain lewat Masterkey, caranya cukup mudah. Anda cukup ke website Masterkey dan melakukan pemesanan online. Langkahnya sedikit berbeda bergantung pada apakah Anda ingin memesan hosting sekaligus domain, hosting saja, atau domain saja. Daftarkan domain baru Transfer Domain dari Registar Lain Pakai Domain Saya Sendiri dan Update Nameserver Saya Setelah…

Panduan pengguna Masterkey/Pembayaran SMS banking Mandiri

Informasi rekening: Nomor Rekening Bank Mandiri kami: Bank  : Bank Mandiri Cabang Wisma Nusantara, Jakarta Account Holder : PT Master Web Network Account No.  : 103.000.404.6641 Penting: harap beri berita berupa nama domain dan ID tagihan (invoice ID) Anda, mis: example.com tag #80234. Selesai membayar, jangan lupa untuk melakukan konfirmasi pembayaran kepada kami. Kami tidak dapat…

Panduan pengguna Masterkey/Pembayaran Internet banking Mandiri

Informasi rekening: Nomor Rekening Bank Mandiri kami: Bank  : Bank Mandiri Cabang Wisma Nusantara, Jakarta Account Holder : PT Master Web Network Account No.  : 103.000.404.6641 Penting: dalam kolom berita/keterangan, harap cantumkan nama domain yang Anda pesan (mis: example.com) dan nomor tagihan (invoice ID) Anda, misalnya: #12345. Selesai membayar, jangan lupa untuk melakukan konfirmasi pembayaran kepada…

Panduan pengguna Masterkey/Pembayaran ATM Mandiri

Informasi rekening: Nomor Rekening Bank Mandiri kami: Bank  : Bank Mandiri Cabang Wisma Nusantara, Jakarta Account Holder : PT Master Web Network Account No.  : 103.000.404.6641 Penting: tambahkanlah angka recehan acak di bawah Rp 100,- dari jumlah tagihan. Misalnya Anda ingin melakukan pembayaran sebesar Rp 30.000, maka kami rekomendasikan agar Anda menambahkan misalnya menjadi Rp 30.008…

Panduan pengguna Masterkey/Pembayaran Cabang Mandiri

Informasi rekening: Nomor Rekening Bank Mandiri kami: Bank  : Bank Mandiri Cabang Wisma Nusantara, Jakarta Account Holder : PT Master Web Network Account No.  : 103.000.404.6641 Penting: Dalam berita pengiriman, harap cantumkan nama domain yang Anda pesan (mis: example.com) dan nomor tagihan (invoice ID) Anda, misalnya: #12345. Selesai membayar, jangan lupa untuk melakukan konfirmasi pembayaran kepada…

Panduan pengguna Masterkey/Pembayaran SMS banking BCA

Nomor rekening kami Nomor Rekening BCA kami: Silakan transfer ke: Bank  : BCA Plaza Bank Index, Jakarta Account Holder : PT Master Web Network Account No.  : 734.036.0880 Registrasi Jika Anda belum memiliki akses Mobile Banking BCA (m-BCA), berikut ini cara registrasinya (melalui salah satu mesin ATM BCA, diikuti ke cabang ATM): Masukkan kartu ATM ke…

Panduan pengguna Masterkey/Pembayaran Internet banking BCA

Nomor rekening kami Nomor Rekening BCA kami: Silakan transfer ke: Bank  : BCA Plaza Bank Index, Jakarta Account Holder : PT Master Web Network Account No.  : 734.036.0880 Registrasi Jika Anda belum memiliki akses Internet Banking BCA (KlikBCA), berikut ini cara registrasinya (melalui salah satu mesin ATM BCA, diikuti ke cabang ATM): Masukkan kartu ATM ke…

Panduan pengguna Masterkey/Pembayaran ATM BCA

Untuk pembayaran lewat mesin ATM BCA, berikut langkah-langkahnya: 1. Masukkan kartu ATM ke mesin. Masukkan PIN. 2. Pilih “Transaksi Lain”. 3. Pilih “Transfer Ke Rekening Lain di BCA”. 4. Pilih mata uang “Rp”. 5. Isi jumlah pembayaran sesuai menurut tagihan. Penting: tambahkanlah angka recehan acak di bawah Rp 100,- misalnya Rp 8,- atau 13,- atau…

Panduan pengguna Masterkey/Pembayaran Cabang BCA

Untuk pembayaran dengan datang langsung ke kantor cabang BCA, berikut langkah-langkahnya: 1. Silakan ambil formulir setoran. 2. Informasi yang diisikan pada formulir setoran: Nomor Rekening BCA kami: Silakan transfer ke: Bank  : BCA Plaza Bank Index, Jakarta Account Holder : PT Master Web Network Account No.  : 734.036.0880 Penting: Dalam berita pengiriman, cantumkan nama domain yang…

Sistem afiliasi

Bagi Anda yang memesan beberapa atau banyak akun hosting, atau berminat mendaftarkan akun hosting bagi pihak ketiga, Anda dapat mengikuti program afiliasi kami. Program ini mirip seperti reseller, hanya saja, Anda cukup melakukan referal dengan menaruh kode HTML di website Anda. Jika ada pelanggan lain seperti pengunjung website Anda (atau Anda sendiri) yang memesan dengan…

Domain expired

Untuk domain-domain yang didaftar di tempat kami, kami mengirimkan email peringatan (dan sekaligus tagihan) jika sudah waktunya diperpanjang. Defaultnya saat ini adalah 60 hari sebelum, 30 hari sebelum, dan 7 hari sebelum tanggal expired. Namun karena satu dan lain hal, misalnya karena Anda tidak membaca email atau alamat email Anda sudah tidak berfungsi, atau Anda…

Demo dan trial

Kami memberikan demo/trial gratis untuk berbagai produk/layanan kami. Berikut ini cara memperolehnya. shared hosting Untuk shared hosting, Anda tidak perlu daftar apa-apa, cukup mengunjungi alamat server hosting demo kami. colo/dedicated Silakan mendaftar akun di portal Masterkey kami (jika belum), lalu login. Klik menu Tiket Support lalu Buka Tiket Support Baru. Pilih kategori Sales > Trial…

Panduan pengguna Masterkey/Hosting/Password

Password akun adalah password yang digunakan untuk login ke Masterkey, sedangkan password hosting adalah password yang digunakan untuk login ke spanel/ssh/telnet atau biasa disebut main password/password utama. Untuk ganti password akun maupun password hosting dilakukan melalui masterkey. Password Akun Untuk mengganti password login Masterkey, caranya: 1. Login ke masterkey Anda, https://masterkey.masterweb.com : 2. Klik Update…

Panduan pengguna Masterkey/Domain/Kontak

Saat ini klien sudah dapat merubah kontak informasi whois domain sendiri melalui Masterkey. Ikuti langkah-langkah berikut untuk merubah data whois domain anda. 1. Login ke akun Masterkey anda https://masterkey.masterweb.com 2. Dari halaman utama Client Area > pilih menu Domains 3. Pilih domain yang ingin diupdate, kemudian klik logo yang tertera di gambar 4. Pada halaman…

Panduan pengguna Masterkey/Perubahan/Upgrade

Klien dapat melakukan order Upgrade akun paket/plan hosting, saat ini dilakukan melalui Masterkey, caranya: 1. Login ke masterkey Anda, https://masterkey.masterweb.com , Setelah berhasil login, pilih menu Services 2. Setelah itu, silahkan pilih paket hosting yang ingin anda lakukan Upgrade >> Lalu klik seperti pada gambar 3. Pada tampilan informasi, klik Upgrade/Downgrade 4. Pada tahap ini…

Panduan pengguna Masterkey/Perubahan/Berhenti

Untuk berhenti langganan caranya sama dengan Pembatalan Order (Panduan pengguna Masterkey/Perubahan/Batal order). Atau kirim tiket support kepada billing untuk konfirmasi, misal ingin berhenti berlangganan ditempat kami dan akan pindah ke penyedia jasa hosting lainnya. Panduan tiket support silahkan di Panduan pengguna Masterkey/Tiket

Panduan pengguna Masterkey/Tiket

Apa itu tiket?, Tiket yang dimaksud disini bukanlah tiket yang berbentuk fisik seperti yang kita ketahui selama ini, berbentuk kertas, dll. Namun maksud tiket disini adalah sebuah sistem support yang digunakan untuk para Customer/Pelanggan/Client/User meminta bantuan kepada Staff/Support/Billing/CS dengan mengirim sebuah pesan dalam bentuk posting sesuai ID yang dimiliki oleh setiap user. Sistem tiket ini…