Kontak MWN

Alamat dan nomor telepon

Kantor
Gedung Cyber (Elektrindo) Lantai 10
Jl. Kuningan Barat No.8 Jakarta 12710

Telp. (021) 526 9311 (Hunting)
Fax . (021) 526 9312

Untuk bertemu dengan bagian billing, sales, manajemen, silakan mengunjungi kami pada jam kerja (Sen-Jum 08.30-16.30 WIB). Untuk bertemu dengan bagian technical support, Anda dapat berkunjung kapan saja (24×7 jam).

Peta

 

Peta-gedung-cyber.png

Gedung Cyber/Elektrindo yang bertanda bintang merah.

Petunjuk Jalan

  • Jika dari arah Kuningan (Rasuna Said): Karena di perempatan Gatsu-Kuningan-Mampang tidak bisa belok kanan jika dari arah Kuningan, maka setelah sampai di Hotel Gran Melia/Kedutaan Polandia, ambillah putaran balik ke Mega Kuningan sebelah kedutaan Polandia, lalu belok kiri ambil jalan Denpasar Raya dan keluar di sebelah Balai Kartini di Gatot Subroto. Belok kiri lalu ambil putaran di bawah flyover untuk ke Gatot Subroto arah timur. Di Wisma Mulia, masuklah ke Jalan Kuningan Barat. Belok kiri lalu lurus sampai ke Gedung Cyber.
  • Jika dari arah Gatot Subroto (Timur): Sampai di perempatan Gatsu-Kuningan-Mampang, ambil putaran di bawah flyover. Sampai Wisma Mulia, lalu belok kiri masuk ke jalan Kuningan Barat. Belok kiri lalu lurus sampai ke gedung Cyber. Jika menggunakan jalan tol dalam kota, keluar di gerbang tol Kuningan 2.
  • Jika dari arah Gatot Subroto (Barat): Sampai di perempatan Gatsu-Kuningan-Mampang, lurus lagi sekitar 500m sampai Wisma Mulia, lalu belok kiri masuk ke jalan Kuningan Barat. Belok kiri lalu lurus sampai ke gedung Cyber. Jika menggunakan jalan tol dalam kota, keluar di gerbang tol sebelum flyover.

Website

Social Media

SMS

  • Simpati (Telkomsel), 0813 2193 7777 (SMS only)
  • IM3 (Indosat), 0857 7786 7777 (SMS only)

Nomor di atas dihubungkan dengan sistem SMS server dan tidak menerima panggilan voice. SMS digunakan untuk mengirim konfirmasi pembayaran, memesan, menerima berita terbaru, menerima pengingat tagihan, dsb.

Nomor rekening

Daftar rekening MWN

Panduan mengontak kami

SALES. Untuk pertanyaan umum seputar produk kami sebelum membeli/berlangganan, permintaan penawaran hosting dan web development:

  • Telepon & datang langsung (jam kerja)
  • Email: sales@masterweb.com

CUSTOMER SERVICE & TECHNICAL SUPPORT . Untuk bantuan terhadap masalah teknis:

  • Tiket support
  • Telepon & datang langsung

BILLING. Untuk bantuan terhadap masalah seputar pembayaran, tagihan, dan administrasi:

  • Tiket support
  • Telepon & datang langsung (jam kerja)

FINANCE. Untuk bantuan terhadap masalah faktur pajak:

  • Email: finance@masterweb.com
  • Telepon & datang langsung (jam kerja)

MANAJEMEN. Untuk keluhan terhadap pelayanan kami, masukan, dan kritik:

  • Email: management@masterweb.com
  • Datang langsung (jam kerja)

Rama has written 18 articles