Cara Membuat Tiket Support Baru

Hi #MWNers! Berikut admin akan infokan bagaimana cara membuat tiket support yang baru. Caranya adalah sebagai berikut :

1.Login/Register ke akun Masterkey

Silahkan anda login ke akun masterkey Anda melalui : https://masterkey.masterweb.com/, kemudian pilih menu “Tickets”

2. Selanjutnya silahkan pilih menu “Open New Ticket”

3. Kemudian pilih departemen yang ingin Anda tuju sebagai contoh disini memilih departemen Sales

4. Silahkan masukkan permasalahan/permintaan Anda pada tiket support, kemudian pilih ‘Submit”

5. Setelah di submit maka akan muncul nomor tiket Anda

6. Selanjutnya silahkan pilih menu “Open Ticket”

7. Kemudian pilih “Open New Ticket”

Gimana #MWNers lebih mudahkan cara untuk membuat tiket support yang baru? Semoga infonya bermanfaat.

machyuliyah has written 11 articles